Úvod a správca údajov

Spoločnosť P.A.N.T.O.L.L. P.A.R.T.N.E.R.S. (ďalej len „my“ alebo „správca“) rešpektuje vaše súkromie. Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) popisujú, aké osobné údaje zhromažďujeme, ako ich používame, spracúvame a chránime v súvislosti s našimi službami akustickej úpravy a izolácie výcvikových centier pre psov.

Správcom vašich osobných údajov je P.A.N.T.O.L.L. P.A.R.T.N.E.R.S., so sídlom Fingerlandová Turnpike 1777. Pre všetky otázky týkajúce sa ochrany údajov nás môžete kontaktovať na email: info@pantollpartners.com alebo telefonicky na číslo: 00421 522 970 909.

Kategórie a účely spracovania údajov

Zhromažďujeme a spracúvame osobné údaje iba na konkrétne, výslovne určené a legitímne účely. Hlavné účely spracovania zahŕňajú:

• Poskytovanie a správu služieb na základe zmluvy (napr. komunikácia ohľadom projektu, fakturácia).
• Komunikáciu a odpovedanie na vaše dotazy cez kontaktný formulár alebo email.
• Marketing a zasielanie obchodných správ (iba na základe vášho výslovného súhlasu).
• Plnenie zákonných povinností (napr. účtovné a daňové záznamy).
• Zabezpečenie a zlepšovanie našich webových stránok (technické cookies).

Zhromažďované údaje

V závislosti od povahy nášho vzťahu s vami môžeme spracúvať tieto kategórie údajov:

• Kontaktné a identifikačné údaje: Meno, priezvisko, emailová adresa, telefónne číslo, fakturačná adresa, názov spoločnosti.
• Obsah komunikácie: Údaje, ktoré nám poskytnete v správe, dotaze alebo požiadavke.
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, čas návštevy, navštívené stránky (cez cookies).
• Obchodné údaje: História objednávok, faktúry, platby.

Cookies a sledovacie technológie

Naše webové stránky používajú cookies a podobné technológie. Niektoré sú nevyhnutné pre fungovanie stránok, iné slúžia na analýzu návštevnosti a personalizáciu.

• Nevyhnutné cookies: Umožňujú základnú navigáciu a prístup k zabezpečeným častiam stránok. Bez nich by naša webová stránka nefungovala správne.
• Analytické/performance cookies: Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci interagujú so stránkou, zhromažďujú informácie anonymne. Používame napr. Google Analytics.
• Funkčné cookies: Umožňujú zapamätať si vaše preferencie (ako jazyk).

Pri prvej návšteve môžete súhlasiť alebo odmietnuť používanie nevyhnutných cookies prostredníctvom banneru na súhlas. Svoje preferencie môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach vášho prehliadača.

Práva používateľov

V súlade s nariadením GDPR máte ako subjekt údajov nasledujúce práva. Na ich uplatnenie nás môžete kontaktovať na vyššie uvedené kontaktné údaje.

• Právo na prístup: Môžete požiadať o potvrdenie, či spracúvame vaše osobné údaje, a o kópiu týchto údajov.
• Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
• Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“): Môžete požiadať o vymazanie vašich údajov, ak napr. už nie sú potrebné na pôvodný účel.
• Právo na obmedzenie spracovania: Môžete požiadať o dočasné pozastavenie spracovania vašich údajov (napr. počas preverovania ich presnosti).
• Právo na prenosnosť údajov: Môžete požiadať o poskytnutie vašich údajov v štruktúrovanom formáte, aby ste ich mohli odovzdať inému správcovi.
• Právo namietať: Môžete namietať proti spracovaniu vašich údajov založenému na našom oprávnenom záujme.
• Právo odvolať súhlas: Ak je spracovanie založené na vašom súhlase, môžete tento súhlas kedykoľvek odvolať. To neovplyvní zákonnosť spracovania pred odvolaním.

Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca. Máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Zdieľanie údajov a prenosy

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, pokiaľ to nie je nevyhnutné pre poskytovanie našich služieb alebo na základe zákona. Môžeme ich sprístupniť:

• Dodávateľom služieb (spracovateľom): Napríklad hostingovým spoločnostiam, poskytovateľom emailových služieb, účtovným softvérom. Títo partneri spracúvajú údaje výlučne podľa našich pokynov a sú viazaní zmluvami o spracovaní údajov.
• Orgánom činným v trestnom konaní: V prípade zákonnej povinnosti.

Všetky prenosy údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) sa uskutočňujú len v súlade s primeranými zárukami (napr. rozhodnutiami Komisie o primeranosti, štandardnými zmluvnými doložkami).

Bezpečnosť a uchovávanie údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie, prístupové kontroly a pravidelné hodnotenie bezpečnosti.

Osobné údaje uchovávame len počas doby potrebnej na splnenie účelu, pre ktorý boli zhromaždené, alebo po dobu, ktorú vyžadujú príslušné zákony (napr. daňové a účtovné predpisy). Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

Kontakt a aktualizácie

Pre akékoľvek otázky, žiadosti alebo pripomienky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo spracovania vašich osobných údajov nás prosím kontaktujte:

Email: info@pantollpartners.com
Telefón: 00421 522 970 909
Adresa: P.A.N.T.O.L.L. P.A.R.T.N.E.R.S., Fingerlandová Turnpike 1777

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať. Všetky podstatné zmeny zverejníme na tejto stránke. Odporúčame vám pravidelne si ich prečítať. Dátum poslednej aktualizácie: 15. máj 2024.